海信拥抱欧洲杯和王者荣耀两大IP，以全球化视野重塑竞争格局｜家电｜awe_网易订阅

　　2024年对很多企业来说，可能都是“守城”的一年，以尽可能保持住当前的销售额和市场份额为目标。但对海信来说，却绝非如此。

　　3月15日，在海信2024年全球客户大会上，海信集团总裁于芝涛宣布，2024年，海信将以客户为中心，实施五大升级行动，包括产业升级、品牌升级、场景升级、数字化升级和组织升级，着力打造长期增长能力。在此基础上，海信制定了2024年的经营目标，其中消费者业务营收目标同比增长20%，达到1525亿。

　　海信集团总裁于芝涛

　　2023年业绩亮眼，多款突破性新品亮相AWE 2024

　　过去的一年对家电行业来说异常艰难，受国内外经济环境、居民消费意愿、市场饱和程度等因素影响，2023年的家电行业虽有所回暖，但整体修复速度仍落后于社会整体消费。奥维云网数据显示，由于空调受到高温天气的影响，全年销售额增长了7.5%，在这一因素的拉动下，2023年中国家电零售市场（不含3C）规模为8498亿元，同比增长3.6%。而包括彩电等在内的不少家电品类都出现了一定幅度的下滑。

　　面对偏冷的行业形势，海信却交出了一份高质量的“答卷”。于芝涛介绍，2023年海信集团营收首次突破2000亿元，达到2017亿，同比增长9%；海外收入858亿元，同比增长13%。其中，黑白电业务的市场份额进一步扩大，出现了14.5%的大幅度增长。海信电视全球出货量蝉联世界第二，在全球TOP5品牌中连续两年增长最快。

　　在近日火爆开幕的AWE 2024博览会上，海信也以崭新形象盛大亮相。海信以“以场景，致未来”为主题，带来了目前行业最强中文大模型、全球首款4万分区Mini LED电视、全球首款可折叠激光电视、全球首款8K屏幕发声激光电视等黑科技和酷炫新品，全面呈现了多场景显示解决方案，持续引领着行业的升级进化。

　　显然，对于海信来说，未来还有非常多的可能。而海信只需要突破自我，进一步走出“舒适区”，进入“无人区”，形成自己的“统治区”，就会有更广阔的发挥空间。

　　自我成长蜕变，着力打造“人本科技”“至臻品质”的品牌形象

　　当前，显示行业面临着较严重的增长危机，作为行业龙头的海信虽然拥有品牌、技术、规模等诸多优势，但要打破行业局限，实现既定的各项经营目标，仍然是困难重重的。而品牌被认为是海信的一个重要突破口。

　　“品牌引领是成为世界一流企业的必然选择。做品牌非常艰苦，需要长期的坚持，需要真金白银的大量投入，但我们坚信品牌的力量，并立下做世界一流企业、一流品牌的梦想。”于芝涛表示。

　　上海家电网发现，在海信2024年五大升级行动中，品牌升级是其中之一也是非常关键的一项。事实上，作为中国知名度最高的家电品牌之一，成立55年以来，海信在消费者心目中已经形成了一个较为固定的印象，比如工程师文化、质量可靠、结实耐用等。但面对更加激烈的市场竞争和外部趋势，过去海信留给大家的印象已经“不够用”了，也不太能适应新的行业发展形势。为此，海信主动求变，自我革新，着力打造新的品牌形象，传递新的品牌价值主张。

　　“人本科技”和“至臻品质”是海信品牌升级行动中最需要沉淀和传达的两大特质。海信的“人本科技”，追求无感、不打扰、不增加用户操作负担，不拼参数，不为炫技，只为带来超越用户期待的体验。海信的“至臻品质”强调在坚持高于行业标准的质量基础上，对产品工艺、颜值、设计和质感进行极致打磨，不设上限地为用户带来品质精良、审美上乘、质感精细的产品。

　　这两大特质，在AWE 2024海信品牌的系列动作上都已经有所展现。例如，海信强调“AI是以人为尺度的科技”，其自研的电视行业最强中文大模型——星海大模型，可以实现“真人助理”式自然对话交互，还可以帮助用户实现文生图、文图生视频等操作，令创作更加自由高效，全美诠释“人本科技”的意义。海信超级旗舰110英寸UX电视，是行业唯一全链路芯片自定义电视、行业最高40000+分区、行业最高10000nits峰值亮度、行业最高原生165Hz刷新率、行业最低1.2%反射率、行业最高90%BT.2020，真正将品质做到极致，体现了“至臻品质”的涵义。

　　持续推进体育营销，加码全球化布局

　　“酒香也怕巷子深”，在品牌升级的过程中，宣传推广是其中一项不可或缺的内容。海信很早就通过赞助澳网公开赛、欧洲杯、世界杯等一系列大型体育赛事，在国内甚至全球打下了非常高的知名度。在这个关键性的2024年，海信自然也不会落下，而这一次，海信还将体育营销的落脚点，延伸到电子竞技项目上。

　　AWE 2024期间，海信官宣成为2024年KPL王者荣耀职业联赛官方合作伙伴，并与重庆狼队王者荣耀分部达成战略合作。在海信看来，与KPL、重庆狼队的合作，不仅仅是一次品牌合作，更是对年轻一代梦想和激情的支持。

　　2024年欧洲杯将于今年6月在德国打响，是疫情散去后的首届完整配置的欧洲杯，预计现场观赛球迷数将比2020欧洲杯提升十倍。海信2024欧洲杯的营销主题为“信，就是冠军”，系列落地营销活动也已在紧密的统筹安排之中。

　　在上海家电网看来，除了品牌升级方面的考量，海信在体育营销上的投入，也将成为海信推进全球化的重要步骤。一直以来，海信都将全球化视为企业的关键性战略目标，并将海外收反超国内作为重要任务。2023年海信海外收入占总营收42.5%，与过半的目标仍有差距，全球化必将成为海信2024年的“关键词”。

　　对此，海信集团董事长贾少谦在今年1月17日出席世界经济论坛第54届年会（冬季达沃斯论坛）时，也有相关表述。他表示，“全球化是大势所趋，虽然目前遇到了一些困难，但困难是暂时的，我们对未来充满信心。”